Web Effects | שמירה על אחוז נטישה נמוך באתר

שמירה על אחוז נטישה נמוך באתר

אחת הבעיות המוכרות ביותר בעת החזקת אתר אינטרנט וניסיון לקידום האתר לתוצאות הראשונות במנוע החיפוש, הוא בעיית הנטישה של גולשים רבים את האתר.
אחוז נטישה יכול לנבוע בשל סיבות רבות ועלול להשפיע רבות על מיקומו של אתר האינטרנט בתוצאות החיפוש.
אחוז נטישה או Bounce-Rate נובע כאשר הגולש אינו מרוצה מאתר האינטרנט, הן מבחינת תכנים לא שימושיים ואינפורמטיביים עבור הגולש, ממשקיות משתמש לא נוחה, עיצוב לא אטרקטיבי שלא משכנע את הגולש לרכוש משירותי העסק, אי יכולת התמצאות באתר.
 

מהו אחוז נטישה וכיצד הוא משפיע על קידום האתר שלכם ?

אחוז נטישה (Bounce Rate) הנו הנתון הסטטיסטי אשר מעיד על אחוז הגולשים שיצאו מאתר האינטרנט שלכם. כפי שציינתי קודם לכן, הסיבה לעזיבתם יכולה להיות בשל גורמים רבים.
  • תוכן לא איכותי – יכול להיות והתוכן שלכם לא מספיק איכותי ומקצועי עבור הגולש אשר חיפש מענה לשאילתת החיפוש שלו, הקפדה על תכנים איכותיים בשילוב רמת כתיבה גבוהה, מאמרים עדכניים ורלוונטיים ישאירו את הגולש באתר לקרוא.
  • ממשקיות משתמש – יכול להיות וממשק המשתמש באתר לא נוח וידידותי, ממשק משתמש הוא התגובה של הגולש לאתר האינטרנט, ניווט בין תפריטים, טעינה מהירה של דפי אינטרנט ופרמטרים נוספים, הבטחת ממשק ידידותי עבור המשתמש יבטיח את הישארותו של הגולש באתר.
  • עיצוב אטרקטיבי – על מנת והגולש ירכוש משירותי העסק ומוצריו המובילים, יש צורך בעיצוב אטרקטיבי של אתר האינטרנט, זאת ניתן להשיג על ידי חברה מקצועית לבניית אתרים שמעצבת בהתאמה אישית על מנת לבנות עבור הגולש אתר מקצועי, אטרקטיבי ומוצר ייחודי שאין כמוהו לאף עסק מתחרה.
 
אחוז נטישה הנו אחד מיני פרמטרים רבים באלגוריתם הדירוג של מנוע החיפוש גוגל ואחוז נטישה גבוה מהווה אינדיקטור לכך כי אתר האינטרנט אינו אופטימלי ורלוונטי מספיק עבור הגולש הפוטנציאלי ועל כן מנוע החיפוש מוריד אותו בתוצאות החיפוש, דבר אשר פוגע בשיווקיות שלכם.
 

כיצד ניתן להבטיח אחוז נטישה נמוך באתר ?

  • שיפור הבעיות הקיימות הנ"ל יכול לתרום בצורה משמעותית להורדת ה- Bounce Rate באתר, כמו כן ישנן דרכים נוספות אשר יאפשרו לגולש להישאר באתר האינטרנט הרבה זמן ולא לעזוב אותו.
  • וידאו – בהתייחס לאיזה קהל יעד אתם פונים ובהתבסס על עובדה כי הרבה אנשים אינם יקראו מאמר אינפורמטיבי של 1000 מילה, אחת הדרכים אשר מהוות פתרון לכך היא הוספת סרטון וידאו אשר מתמצת את הנושא בצורה וויזואלית ובכך משאירה את הגולש באתר ובדף האינטרנט הספציפי עד סוף הסרטון.
  • פורום – פורום פעיל באתר אשר מאפשר לגולשים לגלוש בין הדיונים השונים, לערוך הודעות ולהתייעץ עם גולשים נוספים או עם צוות האתר יוריד באופן משמעותי את ה- Bounce Rate באתר.